高圧洗浄の“ひと跳ね”から始まったご依頼
お隣で行っていた塗装工事の高圧洗浄の際、足場幕の隙間から水が跳ねてしまい、お隣の溝を汚してしまうことがありました。
すぐにお詫びに伺い、丁寧に清掃させていただいたところ、
「実は外構壁の色あせが気になっていて…」と、お住まいのお悩みをご相談いただきました。
こちらから状態を確認し、短時間で仕上がる簡易施工をご提案すると、
「そんなに早くできるならお願いしたい」と、その場でご注文をいただくことに。
作業後は「気になっていたところがこんなにキレイになるなんて!」と、大変喜んでいただけました。
クレーム対応から信頼につながり、お住まいのお手伝いをさせていただけたことに、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。
| 外構塗装 | 1日間 |
職人からひと言
工事中の飛散防止には細心の注意を払っていますが、高圧洗浄では稀にメッシュ幕をすり抜けて汚れが飛ぶことがあります。
万が一ご迷惑をおかけした際には、すぐに誠意をもって対応し、清掃まで責任を持って行っています。
今回のように、きちんと向き合うことで「安心して任せられる」と感じていただけることが、私たちの何よりの励みです。
ご近所の方も、気になることがあればどうぞ遠慮なくご連絡ください。